개인정보 처리방침

당사가 수집하는 정보의 범주

당사는 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• Identifiers(식별자): 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소, 계정 식별자.
• Sensitive Personal Information (SPI)(민감 개인정보): 정부 발급 신분증 번호, 건강 관련 정보, 임신 및 출산 관련 세부사항(출산 예정일 포함), 그 밖에 신생아 줄기세포 보관 서비스 제공에 필요한 정보.
• Reproductive or Sexual Health Application Information(생식 또는 성건강 애플리케이션 정보): 귀하가 당사의 제대혈 및 제대 조직 보관 서비스와 관련하여 당사 웹사이트를 통해 임신 관련 정보를 제공하는 경우, 해당 정보는 AB 254(2024년 1월 1일 발효)에 의해 개정된 캘리포니아 Confidentiality of Medical Information Act (CMIA)(의료정보 비밀유지법)에 따른 'reproductive or sexual health application information'에도 해당할 수 있습니다.
• 상업 정보: 구매하거나 검토한 제품 또는 서비스.
• 인터넷 활동 정보: 웹사이트 이용 데이터, 쿠키, 분석 데이터.
• 직업 정보: 고용 관련 정보(임직원에 한함).

당사는 만 13세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

개인정보의 이용 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용합니다.

• 가입, 보관 및 고객 지원을 포함하여 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위함.
• 계정, 거래 및 서비스 업데이트와 관련하여 안내하기 위함.
• 귀하의 가입과 관련된 서비스 안내. 귀하가 가입 또는 가입 시작 단계에서 출산 예정일을 제공하는 경우, 당사는 채취 키트의 발송 시기, 병원 및 출산 준비, 가입 완료 알림, 그리고 귀하가 요청하였거나 검토 중인 제대혈 및 제대 조직 보관 서비스와 관련된 그 밖의 정보 등 서비스 관련 안내의 시점을 정하기 위해 해당 정보를 이용할 수 있습니다. 이러한 안내는 StemCyte에서 직접 발송하며, 제3자가 후원하거나 비용을 지급하지 않습니다.
• 법령, 규제 및 인증상의 의무를 준수하기 위함.
• 당사의 서비스, 웹사이트 및 통신을 개선하기 위함.
• 내부 감사, 품질 보증 및 연구를 수행하기 위함.
• 법령이 허용하고 귀하의 동의가 있는 경우, StemCyte의 다른 제품 및 서비스에 관한 마케팅 통신을 발송하기 위함.

당사는 Sensitive Personal Information(민감 개인정보, 생식 또는 성건강 애플리케이션 정보 포함)의 이용을, 당사의 서비스 제공(앞서 설명한 서비스 관련 안내 포함), 법령 준수, 그리고 운영의 안전성과 무결성 확보를 위해 합리적으로 필요한 목적으로 제한합니다. 당사는 민감 개인정보를 제3자가 후원하거나 비용을 지급하는 마케팅 통신에는 이용하지 않습니다.

쿠키 및 추적 기술

당사는 다음의 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 이용합니다.

• 웹사이트 기능 제공
• 웹사이트 이용 및 성능 파악
• 광고 및 분석 지원

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당사는 'Do Not Track'(추적 금지) 신호에 응답하지 않습니다.

정보의 공유 및 제공

당사는 다음에 해당하는 자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 서비스 제공업체: 이메일 전송, 호스팅, 결제 처리 및 고객 지원을 포함하여 서면 계약에 따라 당사를 대신해 서비스를 수행하는 업체.
• 의료 서비스 제공자: 귀하의 동의에 따라.
• 계열사: 일관된 비즈니스 운영을 위해.
• 법 집행 기관 및 정부 기관: 법령상 요구되는 경우. 단, 제6조에 명시된 제한을 따릅니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 캘리포니아 법령에서 정의하는 cross-context behavioral advertising(교차 맥락 행동 광고) 목적으로 제한된 정보를 '공유'할 수 있으며, 여기에는 Google Ads 및 Meta 등의 광고 플랫폼을 통한 일반 웹사이트 방문자 리타게팅이 포함됩니다. 당사는 임신 관련 세부사항 또는 출산 예정일을 포함한 민감 개인정보를 교차 맥락 행동 광고의 근거로 이용하지 않습니다. 귀하는 언제든지 이러한 공유에 대한 거부 의사를 표시할 수 있습니다.

위의 모든 범주에는 문자 메시지 발신자 수신 동의(opt-in) 데이터 및 동의가 포함되지 않습니다. SMS 수신 동의 데이터 및 동의는 당사를 대신하여 메시지를 전달하는 데 이용되는 집계 사업자(aggregator) 및 문자 메시지 서비스 제공자를 제외하고는 어떠한 제3자와도 공유되지 않습니다.

데이터 보유

당사는 다음의 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보유합니다.

• 본 처리방침에 명시된 목적의 달성
• 법령, 규제 및 인증상의 요구사항 충족
• 분쟁 해결 및 계약 이행

보유 기간은 데이터 유형 및 법적 의무에 따라 달라집니다.

생식 및 주산기 건강정보의 보호

캘리포니아 AB 1194(2024년 1월 1일 발효)에 따라, 당사는 소비자의 피임, 임신 관리, 주산기 관리 또는 관련 생식 건강 서비스에 대한 접근, 획득 또는 검색과 관련된 개인정보를, 법 집행 기관 또는 정부 기관의 재량적 협조 요청에 응하여 자발적으로 제공하지 않습니다. 당사는 제공을 강제하는 적법한 절차에 대해서만, 법령에서 요구하는 범위 내에서만 응합니다.

Confidentiality of Medical Information Act (CMIA)를 개정한 캘리포니아 AB 254(2024년 1월 1일 발효)에 따라, 당사의 디지털 서비스가 생식 또는 성건강 애플리케이션 정보를 수집하는 경우, 당사는 해당 정보를 CMIA상의 의료정보로 취급하며, 의료 서비스 제공 이외의 목적으로의 제공 제한을 포함한 CMIA의 보호 조항을 적용합니다.

귀하의 개인정보 권리(캘리포니아 거주자)

캘리포니아 거주자는 다음의 권리를 가집니다.

• 당사가 어떤 개인정보를 수집하는지 알 권리
• 개인정보에 접근할 권리
• 부정확한 개인정보를 정정할 권리
• 개인정보를 삭제할 권리(법령상의 예외에 따름)
• 민감 개인정보의 이용을 제한할 권리
• 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리
• 위 권리를 행사한다는 이유로 차별받지 않을 권리

요청은 다음 주소로 제출할 수 있습니다: customerservice@stemcyte.com. 신원 확인이 요구될 수 있습니다. 요청은 법정 기한 내에 처리됩니다.

해외 이용자

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보안 조치

당사는 개인정보를 보호하기 위해 마련된 관리적, 기술적 및 물리적 보호 조치를 유지합니다. 어떠한 시스템도 완전히 안전할 수는 없으며, 이용자는 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

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당사는 수신에 동의한 분들께 SMS(문자) 메시지를 발송할 수 있습니다. SMS 메시지에는 서비스 안내, 행사 알림, 거래 관련 업데이트, 그리고 귀하가 동의한 마케팅 통신이 포함될 수 있습니다.

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SMS 메시지의 유형, 발송 빈도, 수신 거부 방법 및 통신사 관련 고지에 대한 자세한 내용은 당사의 SMS 서비스 약관을 참조하시기 바랍니다. SMS 서비스 약관.

본 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 시 당사는 본 URL에 업데이트된 처리방침을 게시하고 '최종 업데이트' 일자를 갱신합니다. 중요한 변경이 있는 경우, 관련 법령에 따라 추가 통지를 제공합니다.

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